Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Twentse Borrelplanken

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Twentse Borrelplanken
E-mailadres: info@twentseborrelplanken.nl
Telefoonnummer: +31 6 26120173
KvK-nummer: 98796216
BTW-nummer: NL005354880B21


Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Twentse Borrelplanken

  • Klant/Consument: iedere natuurlijke persoon die via de WooCommerce-webshop een bestelling plaatst

  • Webshop: twentseborrelplanken.nl

  • Product: alle aangeboden borrelplanken en aanverwante producten

  • Overeenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt via de webshop


Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.

  2. Door het plaatsen van een bestelling via WooCommerce gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.


Artikel 4 – Het aanbod

  1. Alle producten in de webshop worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven.

  2. Afbeeldingen dienen ter illustratie en zijn indicatief. De samenstelling van borrelplanken kan variëren door beschikbaarheid van verse producten.

  3. Twentse Borrelplanken behoudt zich het recht voor producten te wijzigen of gelijkwaardige alternatieven te gebruiken.


Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst (WooCommerce)

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het bestelproces in WooCommerce volledig doorloopt en op de knop “Bestelling plaatsen” klikt.

  2. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de consument automatisch een bestelbevestiging per e-mail.

  3. Twentse Borrelplanken behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden.


Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

  2. Eventuele bezorgkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

  3. Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan via de in WooCommerce aangeboden betaalmethoden.

  4. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.


Artikel 7 – Borg

  1. Voor elke geleverde borrelplank wordt een borg van €25,- per plank in rekening gebracht.

  2. De borg wordt apart of als onderdeel van de bestelling geïnd via de webshop.

  3. De borg wordt binnen [bijvoorbeeld 5 werkdagen] terugbetaald nadat de plank(en):

    • schoon

    • onbeschadigd

    • en binnen de afgesproken termijn
      zijn geretourneerd.

  4. Bij schade, vermissing of te late inlevering kan de borg geheel of gedeeltelijk worden ingehouden.


Artikel 8 – Levering en afhalen

  1. Levering vindt plaats op het door de consument tijdens het afrekenen opgegeven adres.

  2. Twentse Borrelplanken levert uitsluitend binnen het aangegeven levergebied (Hengelo en omgeving).

  3. Levering vindt plaats op de gekozen datum en tijdsindicatie.

  4. Indien de consument niet aanwezig is op het afgesproken moment, kan Twentse Borrelplanken extra kosten in rekening brengen.


Artikel 9 – Herroepingsrecht

  1. De geleverde borrelplanken zijn bederfelijke goederen.

  2. Het herroepingsrecht is daarom uitgesloten conform artikel 6:230p sub f BW.

  3. Geleverde producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.


Artikel 10 – Annuleren en wijzigen

  1. Annuleren of wijzigen van een bestelling is mogelijk tot [bijv. 48 uur] vóór de afgesproken leverdatum.

  2. Annuleringen na deze termijn geven geen recht op terugbetaling.

  3. De borg kan in dat geval eveneens worden ingehouden.


Artikel 11 – Allergenen en voedselinformatie

  1. In de producten kunnen allergenen voorkomen zoals gluten, lactose, noten, mosterd en sesam.

  2. De consument is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën of dieetwensen tijdens of vóór het bestellen.

  3. Twentse Borrelplanken kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van niet gemelde allergieën.


Artikel 12 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 6 uur na levering per e-mail te worden gemeld.

  2. Twentse Borrelplanken zal binnen een redelijke termijn reageren en een passende oplossing aanbieden.


Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Twentse Borrelplanken is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  2. Twentse Borrelplanken is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.


Artikel 14 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Twentse Borrelplanken, zoals ziekte, problemen bij leveranciers of extreme weersomstandigheden.

  2. In geval van overmacht heeft Twentse Borrelplanken het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.


Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.


Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden

Twentse Borrelplanken behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.